Momentos donde equivocarse cuesta caro

Plataforma global de pagos digitales · Fintech · Mercado latinoamericano · 2017–2018

Startups más pequeñas y ágiles ganaban terreno con transacciones más rápidas y seguras. Como parte de un equipo de especialistas en contenido, trabajamos en la auditoría y la estrategia de contenido digital para su mercadeo en Latinoamérica.

Bufete legal · Más de 35 años · Empresa familiar en sucesión generacional

Nunca habían hecho mercadeo y la siguiente generación está asumiendo el liderazgo. Acompañamos la transición con los tres pilares: investigación del mercado legal, posicionamiento, plataforma de marca y la ejecución que lleva esa estrategia al mercado.

Gremio empresarial · Comercio minorista

Muchos dueños de negocio de 55 años o más no tienen a quién pasarle su empresa. Diseñamos una academia para preparar esos negocios y una plataforma en línea para facilitar su venta.

Nuevo operador del servicio eléctrico · 4,000 empleados · 1.5 millones de clientes · 2021

Asumía la operación del sistema eléctrico del país ante una nueva administración, y el público necesitaba entender su plan de transformación. Lideramos la investigación de mercado y de opinión pública y la estrategia de comunicación de la campaña de lanzamiento, y produjimos el rebranding de instalaciones y los comerciales de televisión.

Agencia de salud pública · Gobierno · Alcance en todo Puerto Rico · 2020

2 semanas

para que el contenido verificado por científicos saliera por todos los canales oficiales.

En plena emergencia de COVID-19 había una crisis de desinformación: los datos que se publicaban no eran correctos y la operación de comunicación no daba abasto. Diseñamos un programa interno de optimización basado en ciencia y rediseñamos la arquitectura de comunicación y sistemas de la agencia, con estrategias integradas junto a los CDC y procesos de reporte para cumplir con los fondos de la CARES Act.

Empresa familiar de distribución automotriz y de ocio · Segunda generación · Fundada en 1963 · 2017

Antes de invertir en el lanzamiento de un producto nuevo necesitaban entender a su audiencia. Diseñamos la investigación de mercado y los grupos focales para identificar oportunidades y riesgos y ajustar el producto antes de salir.

Agencia pública de estadísticas · Gobierno · 2017–2018

Necesitaban nuevas formas de llevar las estadísticas oficiales a distintas audiencias. Desarrollamos e implementamos la estrategia para comunicar datos y evidencia estadística: contenido creado junto a científicos, divulgación científica, redes sociales y webinars.

Firma de analítica de datos · Proyecto para el gobierno de Puerto Rico · 2022

El portal de agencias del gobierno necesitaba reorganizar su información y crear un sistema ordenado de análisis y visualización de datos. Reforzamos al equipo de analítica con análisis de datos públicos de varias agencias, UX y diseño.

Grupo empresarial familiar · Más de 100 años · Medios, bienes raíces y educación · 2019–2020

Querían un proyecto de innovación social con medios dentro de una universidad. Investigamos el ecosistema de emprendimiento en comunicación y el perfil de los estudiantes emprendedores, y diseñamos la metodología y el programa de un Media Lab que funcionaría como incubadora.

Red de clínicas de salud sin fines de lucro · 130 empleados · 3 regiones de Puerto Rico · 2021–2026

+200%

sobre la meta de una campaña de pruebas de VIH, en nueve meses.

Tenían menos de cuatro semanas para reestructurar comunicación y educación sin incumplir con sus propuestas federales. Lideramos la reestructuración y operamos como su departamento externo: propuestas federales, campañas, plataformas digitales, rebranding, talleres internos y manejo de crisis.

Organización nacional de salud pública sin fines de lucro · Estados Unidos · Alcance en los 50 estados y territorios

Necesitaban llegar a poblaciones a las que los mensajes generales no alcanzan. Investigamos con cada grupo, como hombres gay de color que viven con VIH y personas de 50 años o más con VIH, y creamos con ellos campañas, una plataforma de aprendizaje en línea y una campaña nacional en redes. Hoy trabajamos en una iniciativa que conecta todos esos grupos.